Política de Privacidade da Aloeza
Versão de 22 de setembro de 2026
A Aloeza, sob responsabilidade de Josenildo da Silva Moreira, em Serrolândia, Bahia, explica nesta política como trata informações fornecidas por pessoas que usam sua loja online e aplicativo. O CNPJ da Aloeza está em processo de abertura; esta política será atualizada quando os dados cadastrais estiverem disponíveis.
1. Dados e finalidades
Quando você faz um pedido, podemos receber nome, telefone/WhatsApp, produtos escolhidos, endereço de entrega, observações e preferência de pagamento. Usamos essas informações para atender, confirmar, preparar e entregar pedidos, responder dúvidas e manter registros necessários à operação.
No aplicativo, dados de cadastro e pedidos também podem ser armazenados para permitir acesso à conta e continuidade do atendimento. As informações efetivamente coletadas e os serviços utilizados devem ser conferidos na versão do aplicativo publicada.
2. Compartilhamento
Os dados necessários ao pedido podem ser compartilhados com serviços de comunicação, hospedagem, infraestrutura, pagamento e entrega envolvidos no atendimento, conforme a funcionalidade utilizada. Ao optar por enviar um pedido pelo WhatsApp, as informações incluídas na mensagem passam também pelo serviço WhatsApp, sujeito às próprias políticas.
3. Pagamentos
A loja apresenta opções de PIX, dinheiro e cartão. Não solicitamos que você informe o número completo do cartão ou código de segurança diretamente na página da loja. Quando houver pagamento eletrônico, consulte as informações e condições do provedor apresentado no momento da transação.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis de proteção e restringimos o uso das informações às finalidades informadas. Nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta. Conservamos dados pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações aplicáveis, considerando pedidos de exclusão quando cabíveis.
5. Direitos e contato
Você pode solicitar informações sobre seus dados, correção, acesso ou exclusão quando aplicável, e esclarecer dúvidas sobre privacidade pelo WhatsApp de atendimento da Aloeza. Identificaremos o solicitante antes de atender pedidos que envolvam dados pessoais.
6. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no site, nos fornecedores e no cadastro da empresa. A versão atual estará disponível nesta página.